Pelo o que eu sei, o Iphone 4s (não sei se as outras versões tem esse problema) vem com o botão de menu com tendência a quebrar com um tempo...e para você evitar isso ou continuar usando seu aparelho é só ativar o botão virtual, em que você pode colocar em qualquer canto da tua tela.
Tocando-o você abrirá essa tela:
Esses são os passos para ativa-lo
Ajustes>>Geral>>Acessibilidade>>AssistiveTouch>>Ativar.
Simples né!? Se você não consegui avise !
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